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新时时彩二星走势:我要投诉“联邦假期”

新时时彩走势时时彩网 www.rshch.icu 发布时间: 2010-7-23 16:00 |  作者:  |  该文章已被查看: 2098次

        这次到张家界旅游,刚好赶上了湖南省的大雨,直到离开时太阳才露脸,张家界传说中的美景基本没怎么看到,但是这样的自然灾害我们作为旅客当然能够理解。不过,对于“联邦假期”的领导、导游和司机的素质实在不敢恭维,服务态度,我认为实在太差。我们不光没有体会到一点当“上帝”的感觉,而是处处陪笑脸,生怕得罪导游,根本没有感觉导游是为游客服务的,我们的第一个导游姓谷,(电话是13974460210),从见他第一眼起,我们便感到了失望与无奈。满脸的官司,对游客的提问极度的不耐烦,始终板着脸,因为房价差(在北京国旅时已经把房价差价款交了,他却说没交),和旅客争执起来,这时司机竟把车直接停马路边,置车上的老人和小孩于不顾,关了空调,和导游一起在那指手画脚,训斥游客,说什么我自从看见你们起就就不开心,我是导游,大家让我不开心,我也肯定不会让大家开心!大家实在是生气,就和联邦假期的领导,一个冉姓经理沟通(冉的电话是13307447518),那经理态度更恶劣,不光不给我们解决问题,还反问我们说难道让他把导游杀了不成,,,我们无奈下就提出换导游,在僵持快一个小时后,又来了一个导游,大家才又重新踏上这个一开始就不愉快的旅途。没想这个叫“小龙”的“龙导”,是谷的徒弟,一上车就谦虚的说谷导是导游界的前辈,自己刚学了师傅的皮毛,,为了大家的旅程不受影响,我们就忍气吞声的又交了房间差价款,可想而知,这个龙导就开始刁难我们了,首先在车上又重复了谷导的话,我是导游,大家让我不开心,我也不会让大家开心!什么我们湘西追溯三代都是土匪,毛泽东是我们这最大的土匪,我们湘西的人最有血性的,什么抗日战争时最先沦陷的是北京(他当然知道我们都是北京去的游客),,什么共产党全是贪官污吏,,,试问我们出来花钱旅游,难道就是为了听到这样的阵阵威胁吗?再说导游的素质,我不明白,难道张家界景区的导游都不热爱自己的这片土地吗?为什么每次都是在上山之前告诉每一位游客其实张家界“都是山,没什么好看的”呢?这是导游应该对游客说的吗?这个导游除了带领大家走路,是决不愿再多说一句话的,基本没有讲解,在车上他是呼呼大睡,我们即便是看到了景色,但是却什么都不知道,这旅游有什么意思呢?在爬山时他让我们一个小时在山上集合,大家知道那可是3千多台阶,结果都两个小时还有团友没上去,令我们哭笑不得的是他竟然没有大家的电话,我们只能傻等,三小时后大家到齐了,只能坐索道下山,已经是下午三点了,再游金鞭溪,下着大雨,7.5公里的路程,他让我们两小时必须走完,吓唬我们说五点就没有摆渡车,只能自己走两小时回宾馆了(最后我们才听说摆渡车是到18:30),我们就一路小跑,大家说连走马观花都算不上,简直是跑马观花。中途一是下大雨,二是没导游讲解,大家说是跑马拉松来了,,,后来几天的旅途中,他就把我们往景点门口一带,让我们几点在那集合,我们就没再看见他的人影,,住宿条件差,我们理解,旅游旺季,可伙食是越来越差,特别是21号中午,午餐全是炒黄瓜,炒土豆,炒豆芽,炒胡萝卜丝,南瓜叶,洋葱,所谓的一个荤菜排骨炖冬瓜里只有一块小排骨,我们一个团的另一个桌上有鱼有肉,大家特别气愤,我们把龙导叫来,他们说了半天,餐厅说不是他们的问题,,,我们虽然经常旅游,也参加了好多旅行团,但这次是最最闹心的,真的,从没见过这样的导游,这样的司机,,,最可恶就是在返程车票的分配上,他故意把我们一个单位的,甚至一个家庭的给分在好几个车厢(最后大家自己又调换了一下),张家界是国际级旅游度假景点,希望不要让这些害群之马沾污了“张家界”这几个字,也希望能得到一个合理的解决!我的联系方式是:邮箱[email protected]

   

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